Pogosta vprašanja
Odgovori na najpogostejša vprašanja naših kupcev o izdelkih, dostavi in plačilu.
Kakšni so stroški dostave?
Stroški dostave za naročila pod 50 € znašajo 3,99 €. Za naročila nad 50 € je dostava brezplačna. Pakete dostavljamo s službo GLS v 1 do 3 delovnih dneh.
Ali so vaši izdelki res 100% naravni?
Da, vsi naši izdelki so 100% naravnega izvora. Sodelujemo izključno s certificiranimi proizvajalci, ki zagotavljajo najvišjo kakovost in čistost sestavin. Vsi izdelki so v skladu z zahtevami Evropske agencije za varnost hrane (EFSA).
Kako lahko plačam naročilo?
Sprejemamo plačilo s kreditno ali debetno kartico (Visa, Mastercard) prek varnega sistema Stripe. Vaši podatki so popolnoma zaščiteni s šifriranjem.
Ali lahko izdelek vrnem?
Seveda. V skladu z zakonodajo imate pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prejema izdelka. Izdelek mora biti neodprt in v originalnem pakiranju. Za vračilo nas kontaktirajte na info@seniorfit.si.
Kje lahko kupim vaše izdelke v fizični trgovini?
Nekatere naše izdelke lahko najdete tudi v trgovinah E.Leclerc po Sloveniji. Za natančen seznam prodajnih mest nas kontaktirajte.
Ali ponujate svetovanje glede izdelkov?
Da, z veseljem vam pomagamo pri izbiri pravega izdelka. Pokličite nas na +386 40 545 288 ali nam pišite na info@seniorfit.si. Naša ekipa vam bo svetovala glede na vaše potrebe.
Kako dolgo traja dostava?
Naročila, oddana do 14:00, odpošljemo isti delovni dan. Dostava običajno traja 1 do 3 delovne dni, odvisno od vaše lokacije.
Ali imate program zvestobe?
Trenutno ne ponujamo programa zvestobe, vendar redno pripravljamo posebne akcije in popuste za naše stalne kupce. Prijavite se na naše novice, da ne zamudite ugodnosti.
Niste našli odgovora?
Naša ekipa vam z veseljem pomaga z dodatnimi informacijami.