1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je OX Istra d.o.o., Ferrarska ulica 8, 6000 Koper, Slovenija (v nadaljevanju: upravljavec). Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte na info@seniorfit.si.
2. Katere podatke zbiramo
Ob naročilu zbiramo naslednje osebne podatke:
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Telefonska številka
- Naslov za dostavo
- Podatki o naročilu in plačilu
Plačilne podatke (številka kartice, CVC) obdeluje izključno plačilni procesor Stripe in jih upravljavec ne shranjuje.
3. Namen obdelave
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Izvedba naročila in dostava izdelkov
- Izdaja računa v skladu z davčno zakonodajo
- Komunikacija v zvezi z naročilom
- Obravnava reklamacij in vračil
- Pošiljanje komercialnih sporočil (samo ob izrecnem soglasju)
4. Pravna podlaga
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- Izvedbe pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
- Zakonske obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR)
- Privolitve za tržna sporočila (člen 6(1)(a) GDPR)
5. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave. Podatke o naročilih hranimo 5 let v skladu z davčno zakonodajo. Podatke za tržna sporočila shranjujemo do preklica soglasja.
6. Obdelovalci in prenosi podatkov
Vaše podatke lahko posredujemo naslednjim obdelovalcem:
- Stripe, Inc. (plačilna obdelava, ZDA, EU-US Data Privacy Framework)
- GLS (kurirska služba za dostavo paketov)
- Ponudnik gostovanja (za delovanje spletne trgovine)
7. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa - zahtevate vpogled v vaše osebne podatke
- Pravica do popravka - zahtevate popravek netočnih podatkov
- Pravica do izbrisa - zahtevate izbris vaših podatkov (ob upoštevanju zakonskih obveznosti)
- Pravica do omejitve obdelave - zahtevate omejitev obdelave v določenih primerih
- Pravica do prenosljivosti - zahtevate prenos vaših podatkov k drugemu upravljavcu
- Pravica do ugovora - ugovarjate obdelavi podatkov za tržne namene
Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@seniorfit.si. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh. Imate tudi pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS.
8. Piškotki
Spletna trgovina uporablja nujne piškotke za delovanje nakupovalne košarice in seje. Ti piškotki so nujni za delovanje spletne strani in ne zahtevajo soglasja.
9. Spremembe politike
Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na tej strani.
Kontakt
OX Istra d.o.o.
Ferrarska ulica 8
6000 Koper, Slovenija
E-pošta: info@seniorfit.si
Telefon: +386 40 545 288